Términos de Uso
Última actualización: 15 de enero de 2024
Bienvenido a TuTrainer. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos de uso. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma TuTrainer, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos de uso y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.
2. Descripción del servicio
TuTrainer es una plataforma digital que conecta usuarios con entrenadores personales certificados para servicios de entrenamiento físico online y presencial. Nuestros servicios incluyen:
- Búsqueda y selección de entrenadores personales
- Sesiones de entrenamiento online y presencial
- Planes de entrenamiento personalizados
- Seguimiento de progreso
- Comunicación entre usuarios y entrenadores
- Procesamiento de pagos
3. Registro y cuenta de usuario
3.1 Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Al registrarte, confirmas que tienes la edad legal requerida.
3.2 Información de registro
Debes proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
3.3 Responsabilidad de la cuenta
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Uso aceptable
Al utilizar TuTrainer, te comprometes a:
- Utilizar la plataforma solo para fines legales y legítimos
- Proporcionar información veraz y precisa
- Respetar los derechos de otros usuarios y entrenadores
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Mantener un comportamiento profesional y respetuoso
Está prohibido:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
- Utilizar bots o sistemas automatizados
- Copiar o distribuir contenido protegido por derechos de autor
5. Servicios de entrenamiento
5.1 Relación con entrenadores
TuTrainer actúa como intermediario entre usuarios y entrenadores independientes. Los entrenadores son profesionales independientes responsables de sus propios servicios.
5.2 Calidad del servicio
Aunque verificamos las credenciales de nuestros entrenadores, no garantizamos resultados específicos. Los resultados del entrenamiento dependen de múltiples factores, incluyendo tu dedicación y consistencia.
5.3 Responsabilidad médica
Antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, debes consultar con un médico. TuTrainer y sus entrenadores no proporcionan consejos médicos ni sustituyen el cuidado médico profesional.
6. Pagos y facturación
6.1 Precios
Los precios de los servicios son establecidos por cada entrenador individual. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables y se muestran claramente antes de la compra.
6.2 Métodos de pago
Aceptamos varios métodos de pago seguros. Al proporcionar información de pago, garantizas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado.
6.3 Política de reembolso
Las políticas de cancelación y reembolso varían según el entrenador. Consulta las condiciones específicas antes de realizar una reserva.
7. Propiedad intelectual
La plataforma TuTrainer, incluyendo su diseño, código, logotipos, marcas comerciales y contenido, es propiedad de TuTrainer o sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la plataforma únicamente para los fines previstos. No puedes:
- Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido
- Utilizar nuestras marcas comerciales sin autorización
- Realizar ingeniería inversa de nuestra plataforma
- Crear trabajos derivados basados en nuestros servicios
8. Limitación de responsabilidad
TuTrainer proporciona la plataforma "tal como está" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de:
- Lesiones o daños resultantes del uso de nuestros servicios
- Pérdidas financieras o de datos
- Interrupciones del servicio
- Acciones de terceros, incluyendo entrenadores
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a TuTrainer, sus empleados, directores y afiliados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
- Tu uso de la plataforma
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de los derechos de terceros
- Cualquier contenido que publiques en la plataforma
10. Terminación
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminándola desde la configuración de tu perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos términos de uso
- Proporcionas información falsa o engañosa
- Participas en actividades fraudulentas
- Dañas la reputación de la plataforma
Tras la terminación, tu derecho a utilizar la plataforma cesará inmediatamente, pero las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán en vigor.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de la plataforma será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.
12. Disposiciones generales
12.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
12.2 Acuerdo completo
Estos términos, junto con nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y TuTrainer respecto al uso de la plataforma.
12.3 Cesión
No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos de uso, contáctanos:
Email: legal@tutrainer.com
Dirección: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 900 000 000